Unsere "Rundum-sorglos-"Pakete
Damit Ihre Kühlfahrzeuge jederzeit zuverlässig im Einsatz bleiben, sind regelmäßige Wartung und professioneller Service entscheidend.
Mit ServoKare profitieren Sie österreichweit von maßgeschneiderten Wartungs- und Serviceverträgen – für einzelne Fahrzeuge bis hin zu ganzen Flotten.
Unsere individuellen Service-Pakete bieten Ihnen genau die Leistungen, die Sie für Ihre Branche, Ihre Betriebsgröße und Ihre spezifischen Anforderungen benötigen.
Überblick ServoKare-Pakete
Das „Rundum-sorglos-Paket“ gibt es in vier Ausführungen (Basic, Standard, Professional und Pharma) von 3 bis 8 Jahren nach unterschiedlichen Betriebsstunden. Basis ist immer die Wartung und Reparatur inklusive Ersatzteile. Bezahlung ist als monatliche oder indexierte Einmalzahlung möglich.
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| Beispiel für Optionen: Preise und inkludierte Services ergeben sich je nach Gerät, Laufzeit und Betriebsstunden. Kontaktieren Sie uns für Ihren persönlichen Servicevertrag. |
BASIC |
STANDARD ab 68 €/monatlich |
PROFESSIONAL ab 80 € /monatlich |
PHARMA ab 95 €/monatlich |
| Wartung + Reparatur | Wartung + Reparatur + Dichtheitskontrolle | Wartung + Reparatur + Dichtheitskontrolle + 2-Punkt Kalibrierung | Wartung + Reparatur + Dichtheitskontrolle + 3-Punkt-Kalibrierung | |
| Laufzeit in Jahren (max 12 Jahre)* |
3, 4, 5, 6, 7, 8 | 3, 4, 5, 6, 7, 8 | 3, 4, 5, 6, 7, 8 | 3, 4, 5, 6, 7, 8 |
| WARTUNGS- UND REPARATURSERVICE (in den Geschäftszeiten)** | ||||
| Planmäßige Wartungen bei Servoking Standorten |
Ja |
Ja | Ja | Ja |
| Außerplanmäßige Reparaturen bei Servoking Standorten | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Verwendung Original Verschleiß- und Ersatzteile z.B. Filter | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Servoking Mobilservice bei Arbeiten am Kundenstandort | Nein, optional erhältlich | Nein, optional erhältlich | Nein, optional erhältlich | Nein, optional erhältlich |
| Im Ausland, außerplanmäßige Reparaturen bei Thermo King Partnern | Nein, optional erhältlich | Nein, optional erhältlich | Nein, optional erhältlich | Nein, optional erhältlich |
| INSPEKTIONSSERVICE LT. RECHTS- UND NORMVORSCHRIFTEN*** | ||||
| Dichtheitsprüfung LT. VO (EU) Nr. 2024/573 | Nein, optional erhältlich | Ja | Ja | Ja |
| jährliche 2 Punkt Kalibrierung lt. ÖNORM EN 13486 für 2 Sensoren | Nein, optional erhältlich | Nein, optional erhältlich | Ja | Nein |
| jährliche 3 Punkt Kalibrierung lt. ÖNORM EN 13486 für 2 Sensoren | Nein, optional erhältlich | Nein, optional erhältlich | Nein, optional erhältlich | Ja |
| NOTDIENST-SERVICE (außerhalb der Geschäftszeiten)**** | ||||
| 24/7 Servoking Notdienst Bereitschaft | Ja | Ja | Ja | Ja |
| 24/7 Servoking Notdienst Einsatz (Material, Std. inkl. Zuschläge) | Nein, optional erhältlich | Nein, optional erhältlich | Nein, optional erhältlich | Nein, optional erhältlich |
| 24/7 Thermo Assist Notdienst Bereitschaft | Ja | Ja | Ja | Ja |
| 24/7 Thermo Assist Notdienst Ticketing (ohne Bearbeitungsgebühr) | Nein, optional erhältlich | Nein, optional erhältlich | Nein, optional erhältlich | Nein, optional erhältlich |
| 24/7 Thermo King Notdienst Ausland Einsatz (Material, Std. inkl. Zuschläge) | Nein, optional erhältlich | Nein, optional erhältlich | Nein, optional erhältlich | Nein, optional erhältlich |
* max. Gesamtlaufstunden (Diesel & Elektro) = Laufstunden/Jahr x Vertragslaufzeit in Jahren (AGB §3). Die maximale Laufzeit der Serviceverträge beträgt 12 Jahre.
** Standardmäßig gültig national bei Servoking GmbH innerhalb der reg. Öffnungszeiten; incl. Verkaufsoptionen & Notdienstbereitschaft; Notdienstpauschale, Überstunden. sind nicht inkl.; jede überschrittene Stunde wird mit bei Vertragsende mit EUR 1,10 zzgl. Ust nachverrechnet.
*** Kalibrierung für 2 Sensoren bei Singletemp und 4 Sensoren bei Multitemp; jeder zusätzlicher Sensor optional um 4,90 EUR/Monat (2 Pkt.) bzw. 9,90 EUR/Monat (3 Pkt.)
**** Optionen: inkl. Kosten für Notdienste National 9,90 EUR/Monat; Internationaler ServoKare/ThermoKare Vertrag gültig bei offiziellen Thermo King Vertragswerkstätten inkl. Kosten für Notdienste 19,90 EUR/Monat. Mobiles Vor-Ort-Service ist mit einem Aufschlag von zusätzlichen 7,90 EUR/Monat pro angefangenen 30km Anfahrt möglich (Vorausgesetzt ist eine gesetzlich zulässige Reparaturmöglichkeit).
Ihre Ansprechpartner bei SERVOKING
Christian Svadlena
Aftermarket & Service Manager
Telefon: +43 1 61 61 661 132
Mobil: +43 676 897125 132
E-Mail: svadlena@servoking.at
Bence Budai
Aftermarket & Telematik Manager
Telefon: +43 1 61 61 661 134
Mobil: +43 676 897125 134
E-Mail: budai@servoking.at