IT - BMD - DMS ADMINISTRATOR & SERVICEDESK (w/m) - Vollzeitbeschäftigung

Zum einen sind Sie als Administrator für die laufende Wartung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur verantwortlich, zum anderen sind Sie der Servicedesk für unsere Mitarbeiter bei allen IT-Benutzerproblemen und unterstützen sowohl bei MS OFFICE Fragen und Aufgabenstellungen als auch bei Systemeinstellungen zur Verbesserung der digitalen Workflows im ERP-System BMD NTCS. Zu Ihren Aufgaben zählt auch die Pflege, die Analyse und Manipulation von Massendaten innerhalb eines Systems aber auch zwischen den Systemen (Schnittstellen) als Teil unseres Daten-Management-Systems (DMS).

Sie verfügen über die erforderlichen IT-Kenntnisse und IT-Erfahrung um auftretetende Probleme technisch einzugrenzen (Hardware, Betriebssystem, Anwendersoftware), selbstständig zu beheben oder mit Unterstützung unserer IT-Partner gemeinsam zu lösen.

Verantwortlich:

• Hohe System Verfügbarkeit der VPN-Firmen-Netzwerkinfrastruktur
• Schutz der IT-Infrastruktur und Daten gegenüber Dritten
• Zeitnahe Erledigung von Tickets vom Service Desk
• Umsetzen und Sicherstellen der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung)

Ihre Aufgaben im IT-Infrastruktursupport:

• MS Server - Administration inkl. Einrichten von Diensten
  (Installation und Systemupdates von HOST und VM erfolgen extern)
• Benutzerverwaltung im Active Directory
• Update Management Firewall und VPN-Netzwerkinfrastruktur
• Administration der NAS Archtiektur (Synology von Vorteil)
• Business Continuity and Back Up Pläne und Incidents Test
• Wiederherstellen und Sichern von Datenbeständen
• FORTINET Firewall und Managed Switsch Kenntnisse von Vorteil
• Installation, System-Setup und Update Management von Endgeräten (Laptop, PC)
• Erstellen von Systembuilds und Softwaredistribution (Roll-out)
• Administrator der Telefonanlage MAGENTA
• Ansprechpartner zu Hardware-, Software- und Service-Lieferanten inkl. Breitbandanbindung (MAGENTA, ACP, FORTINET, DELL, SYNOLOGY, BMD)

Ihre Aufgaben am BMD & MS OFFICE Servicedesk:

• BMD Benutzerverwaltung (Berechtigungs-, Layout-, Datenbesitzerprofile)
• BMD Softwareupdates einspielen
• BMD Anwendersupport WWS, FIBU, STAMMDATEN
• BMD Auswertungsmanager zur Erstellung von Auswertungen für Mitarbeiter
• BMD SQL Datenbank Know How, Daten-Import/Export,
  Pflege von Schnittstelle zu Front End Systmen
• BMD Ausdruckmodelle einrichten

Ihre Fähigkeiten:

• Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit
• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, Berufserfahrung von Vorteil
• Zertifizierungen von Vorteil z.B.: Microsoft, Fortinet, BMD
• BMD Administrator- und Benutzer Erfahrung
• Erfahrung mit Cloud-Diensten (Sharepoint, One Drive, Dropbox)
• MS EXCEL & ACCESS Programmierkenntnisse von Vorteil
• Erstellen von SQL - Abfragen
• Datamining und KI Fähigkeiten von Vorteil

Unser Angebot:

• Eigentümergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Langfristig geplantes Beschäftigungsverhältnis
• Mitarbeit bei spannenden innerbetriebliche Organisationsprojekten
• Mindest-Einstufung lt. Kollektivvertrag ab € 2.247,– Brutto/Monat (38,5 Std. pro Woche). 
• Die tatsächliche Einstufung erfolgt jedoch nach Berufserfahrung und Qualifikation

Über Servoking:

• 2018/2019 - Auszeichnung zum "THERMO KING Dealer of the Year 2018"
• 2019/2020 - Auszeichnung mit dem  "THERMO KING Aftermarket Award 2019"
• Österreichs führender Handels- und Servicepartner von Transportkühlmaschinen
• Offizieller Handels- und Servicepartner von THERMO KING in Österreich, dem Weltmarktführer für Transportkühlmaschinen 
• Österreichweit sorgen 6 Standorte und 14 Mobile Servicebusse für maximale Kundennähe

Ihre Bewerbung:

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Bewerbungen richten Sie an: mahr@servoking.at