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SERVICE ASSISTENTIN - ST. PÖLTEN (m/w) - TEILZEIT 28 Stunden

Unser Angebot richtet sich an Bewerber*Innen, insbesondere Berufs-Wiedereinsteiger*innen, die sich über eine abweichslungsreiche Tätigkeit in einer Teilzeitbeschäftigung freuen.

Sie sind zumeist die erste Anlaufstelle unsere Kunden - sowohl persönlich (im Serviceannahmebüro) als auch telefonisch - und unterstützen als SERVICE ASSISTENT*IN unseren SERVICE LEITER, beginnend bei der Erfassung von Serviceaufträgen über die Leistungsabrechnung durch unsere Servicetechniker bis hin zur Verrechnung an den Kunden.

SERVICE ASSISTANTIN (m/w)
ST. PÖLTEN/RATZERSDORF

TEILZEIT: 28 Stunden

Unser Angebot richtet sich an Bewerber*Innen, insbesondere Berufs-Wiedereinsteiger*innen, die sich über eine abweichslungsreiche Tätigkeit in einer Teilzeitbeschäftigung freuen.

Sie sind zumeist die erste Anlaufstelle unsere Kunden - sowohl persönlich (im Serviceannahmebüro) als auch telefonisch - und unterstützen als SERVICE ASSISTENT*IN unseren SERVICE LEITER, beginnend bei der Erfassung von Serviceaufträgen über die Leistungsabrechnung durch unsere Servicetechniker bis hin zur Verrechnung an den Kunden. 

Ihre Verantwortung:

  • Praktizierte Kundenorientierung und Servicefreundlichkeit
  • Zeitnahe Rechnungserstellung von Serviceaufträgen die technisch abgeschlossen sind
  • Führung der Lagerstände vom Ersatzteillager (korrekte Zu- und Umbuchung)
  • Termingerechte Aussendung udn Verfolgung von Wartungserinnerungen
  • Erstellen von Dienstleistungsangeboten nach Vorgabe des Service Leiters
  • Ordnung- und Sauberkeit im Büro, Ablagesystem

Ihre Tätigkeiten: 

  • Unterstützung der Servicetechnker bei administrativen Tätigkeiten
  • Telefonische und persönliche Service-/Kundenannahme
  • Benutzer vom Auftagsabwicklungssystem (ERP System von BMD)
  • Annahme und Versandvorbereitung von Ersatzteilen

Ihre Fähigkeiten:

  • Freundliches Auftreten im persönlichen oder telefonischen Kontakt mit Kunden
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, Berufserfahrung von Vorteil
  • Sicherer EDV-Umgang z.B.: Auftragserfassung- und abwicklung; Erfahrung mit  dem BMD-Warenwirtschaftssystem von Vorteil
  • Gute Kenntnisse als Microsoft Office Anwender von OUTLOOK, EXCEL, WORD
  • Verlässlich und genau bei der Durchfürung von Routinearbeiten
  • Sicherer Umgang mit Zahlen
  • Selbstinitatives und konsequentes Arbeiten
  • Hands-On-Mentalität, d.h.: sie packen auch gerne an, um z.B.: Ersatzteile ein- und auszulagern
  • Sichere Rechtschreibung in DEUTSCH, Fremdsprachen von Vorteil (LKW-Fahrer sind oft ausländischer Herkunft, insbesondere Transitverkehr)

Unser Angebot:

  • Krisensichere Branche, da wir als österreichischer Marktführer in der Transportkälte dafür sorgen, dass unsere Kunden die Anforderungen an den gekühlten bzw. temperaturgeführten Transport von Lebensmittel- und Pharmaprodukte einhalten können.
  • Ausgezeichnete praktische Einschulung durch die derzeitige SERVICE ASSISTENTIN (wechselt innerhalb von SERVOKING zu einer Arbeitsstelle in Wien)
  • Kollegiales Betriebsklima in einem schlagkräftigen Team
  • Dienstzeiten von Mo. bis Do. von 8:00 bis 14:00, Fr. 8:00 bis 12:00
  • Brutto/Monat € 1.350,-- lt. Kollektivvertrag für Handelsangestellte (für 28 Stunden)
  • Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung

Über Servoking:

  • 2018/2019 - Auszeichnung zum "THERMO KING Dealer of the Year 2018"
  • 2019/2020 - Auszeichnung mit dem "THERMO KING Aftermarket Award 2019"
  • Österreichs führender Handels- und Servicepartner von Transportkühlmaschinen
  • Offizieller Handelspartner von THERMO KING, dem Weltmarkführer in Transportkälte
  • Österreichweit, 6 Standorten und 14 Mobile Servicebusse für maximale Kundennähe

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