SALES & AFTERMARKET ASSISTANT (m/w)

Als SALES & AFTERMARKET ASSISTANT informieren Sie österreichweit unsere Kühltransport-Flotten- und Fahrzeugkunden über aktuelle Serviceaktionen und Wartungsvertragsvarianten. Mit ihrer Unterstützung wird die Ausfallsicherheit der Kühlmaschinen durch vorbeugende und vohersehbare Maschinenwartung (Präventive &  Predictive Maintenance) maximal erhöht.

SALES & AFTERMARKET ASSISTANT (m/w)

Wien - Schlüsselfunktion für Wartungs- & Service- Kunden in der Kühltransportbranche

Als SALES & AFTERMARKET ASSISTANT informieren Sie österreichweit unsere Kühltransport-Flotten- und Fahrzeugkunden über aktuelle Serviceaktionen und Wartungsvertragsvarianten. Mit ihrer Unterstützung wird die Ausfallsicherheit der Kühlmaschinen durch vorbeugende und vohersehbare Maschinenwartung (Präventive &  Predictive Maintenance) maximal erhöht.

In Abstimmung mit Verkauf, Service und den Servicestandorten in ganz Österreich erstellen Sie Angebote, erfassen Bestellungen und pflegen im CRM-System die Kontakt-, Anlagen- und Vertragsdaten. Die Erstellung von Geschäftsberichten und Statistiken zählt dabei ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Textierung und Aussendung von Mailings sowie die Durchführung von Kundenumfragen.

Ihre Verantwortung:

  • Beitrag zur Steigerung des Marktanteils von Kunden mit Wartungs- und Servicevertrag
  • Tagaktuelle Kontakdaten, Kundendaten, Fahrzeugdaten, Vertragsdaten
  • Termingerechte Aussendung von Wartungserinnerungen
  • Erstellen zeitgerechter Wartungsvertragsangebote
  • Contentpflege in unserem Kundenportal (z.B.: Downloads bereitstellen)
  • Rechnungsprüfung und Freigabe
  • Preisdaten pflegen

Ihre Tätigkeiten: 

  • Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunde, Verkauf, Service, Geschäftsführung und Buchhaltung
  • Telefonische Kundengespräche und aktive Kontaktaufnahme 
  • Maschinen- und Vertragsdatenpflege in unterschiedlichen Internetportalen
  • Aufbereitung von Präsentationsunterlagen in Powerpoint
  • Pflege von Kunden-, Maschinen- und Vertragsdaten im CRM System 
  • Erstellen von Angeboten aus dem CRM-System
  • Mitwirkung bei der Erstellung von Mailingtexten
  • Erstellen von Statistiken durch Zusammenführen von exportierten Daten aus mehreren Systeme
  • Allgemeine Assistenz- und Büroarbeiten

Ihre Fähigkeiten:

  • Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung (HAK, HTL oder höher)
  • Mehrjährige Berufserfahrung von Vorteil
  • Fundierte Anwenderkenntnisse von Microsoft Office Anwendungen, insbesondere EXCEL, POWER POINT, WORD, OUTLOOK
  • Freude an Routinearbeiten mit dem Qualitätsanspruch: verlässlich, strukturiert und sorgfältig
  • Sie besitzen ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und schnelles Auffassungsvermögen
  • Selbständiges und konsequentes Arbeiten
  • Freude an der Kommunikation und Teamarbeit
  • Exzellente Deutschkenntnisse und sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse in der Bedienung von Grafikprogrammen von Vorteil

Unser Angebot:

  • Eigentümergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
  • Angenehmes Betriebsklima
  • Mindestgehalt lt. Kollektivvertrag für Mitarbeiter in Handelsbetrieben beträgt ab € 1.675,– Brutto/Monat. Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung

Über Servoking:

  • 2018/2019 - Auszeichnung zum "THERMO KING Dealer of the Year 2018"
  • 2019/2020 - Auszeichnung mit dem  "THERMO KING Aftermarket Award 2019"
  • Österreichs führender Handels- und Servicepartner von Transportkühlmaschinen
  • Exklusiv, der Handelsverteter von THERMO KING, dem Weltmarkführer für Transportkühlmaschinen 
  • Österreichweit sorgen 6 Standorten und 7 Mobile Servicebusse für maximale Kundennähe

Ihre Bewerbung:

Beim Lesen dieser Stellenbeschreibung erkennen Sie sich wieder? Das ist großartig! Schicken Sie uns Lebenslauf und Bewerbung, wir melden uns in Kürze!





SERVICE KONTAKTE

Servoking GmbH
Lamezanstrasse 11
A-1230 Wien

Notdienst

Wien - Inzersdorf

+43 1 616 16 61 - 200

St.Pölten

+43 2742 22660 - 300

Linz - Ansfelden

+43 7229 83003 - 400

Wörgl / Tirol

+43 5332 93084 - 600

Graz - Premstätten

+43 3136 53000 - 800

Koblach/Vorarlberg

+43 676 897125 710

Kärnten/Osttirol

+43 676 897125 901

Wien-Inzersdorf

+43 676 897125 222

Linz-Ansfelden

+43 676 897125 422

Wörgl / Tirol

+43 676 897125 622

Graz-Premstätten

+43 676 897125 822

VERKAUF KONTAKTE

VERKAUF INNENDIENST
Frau Biljana Raducic
T +43 1 616 16 61 -192
E raducic@servoking.at

Frau Sylvia Schöny
T +43 1 616 16 61 -198
E schoeny@servoking.at


SATTEL-KÜHLFLOTTEN
Herr Harald Kammerlander
T +43 676 897125-124
E kammerlander@servoking.at


LKW-KÜHLFLOTTEN
Herr Engelbert Dallhammer
T +43 676 897125-125
E dallhammer@servoking.at


GEWERBE & FAHRZEUGHANDEL
Herr Jörg Kirchberg
T +43 676 897125-126
E kirchberg@servoking.at