SERVICETECHNIKER VORARLBERG (m/w)

Als SERVICETECHNIKER in Vorarlberg sind Sie für unsere Kühltransportflotten- und Kühlfahrzeug-Kunden im Ländle der erste Ansprechpartner in allen Servicefragen. Ausgehend vom Servicestützpunkt in Koblach können Sie mit dem zur Verfügung gestellten Servicebus auch direkt am Standort unserer Kunden professionellen Kühlmaschinen Service bieten.  

SERVICETECHNIKER VORARLBERG (m/w)

Koblach - Servicestützpunkt und Mobiles Service für Vorarlberg

Als SERVICETECHNIKER in Vorarlberg sind Sie für unsere Kühltransportflotten- und Kühlfahrzeug-Kunden im Ländle der erste Ansprechpartner in allen Servicefragen. Sie sind sprichwörtlich unsere erste Visitenkarte in Vorarlberg. Ausgehend vom Servicestützpunkt in Koblach können Sie mit dem zur Verfügung gestellten Servicebus einen professionellen Kühlmaschinenservice auch direkt am Standort des Kunden bieten.  

Als Teil vom SERVICETEAM WEST sind Sie in die Terminkoordination und Ressourcenplanung vom SERVICE CENTER in Wörgl/Tirol laufend eingebunden. Bei Serviceeinsätzen, die zwei Servicetechniker erfordern, werden Sie daher vom Mobil Service Tirol bestmöglich unterstützt. Für die Serviceeinsatzplanung und kaufmännische Abwicklung ist der Serviceleiter WEST ihr ständiger Ansprechpartner.

Ihre Verantwortung:

  • Verlässliches Einhalten vereinbarter Termine
  • Erstellung von technisch-wirtschaftlich korrekten Serviceangeboten bzw. Kostensschätzungen und Preisangaben
  • hohe Produktivität (Verhältnis verrechenbarer Stunden zu Arbeitszeitstunden)
  • Einhaltung von Standards zur Arbeitssicherheit 
  • Zeitnahe und fehlerlose Ab- und Verrechnung erbrachter Dienstleistungen
  • Bewirtschaftung des Ersatzteillagers in Koblach und Servicebus, in Zusammenarbeit mit dem Zentrallager und Serviceleiter WEST

Ihre Tätigkeiten: 

  • Beantwortung telefonische Serviceanfragen
  • Kundenterminplanung für Reparaturen, Wartungen und Neumontagen
  • Laufende Termin- und Auftragsabstimmung mit dem Serviceteam und Serviceleiter WEST
  • Kundenbesuche zur Neukundenakquisition und Bestandskundenpflege
  • Eröffnen von Serviceaufträgen am Tablet im ERP-System
  • Auftragsrückmeldungen bzw. Leistungsabrechnung am Tablet im ERP System
  • Aufträge administrativ abschließen und zur Fakturierung am Tablet im ERP-System freigeben
  • Bestellvorschläge für das Ersatzteillager prüfen, adaptieren und freigeben
  • Handkassaführung und Barzahlungsabwicklung (Kreditkarten,...)

Ihre Fähigkeiten:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Bereich KFZ, Nutzfahrzeuge, Landmaschinen oder Kältetechnik
  • Einschlägige Berufserfahrung als Techniker
  • Reisebereitschaft in Westösterreich
  • Kaufmännisches Denken
  • Bereitschaft zur Weiterbildung
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Führerschein B, (Führerschein C und Staplerschein von Vorteil)
  • Selbständiges und konsequentes Arbeiten
  • Freude an der Kommunikation und Teamarbeit

Unser Angebot:

  • Eigentümergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
  • Intensive Einschulung und Weiterbildung
  • Langfristiges Beschäftigungsverhältnis
  • Gestaltungsmöglichkeit
  • Mindestgehalt lt. Kollektivvertrag für Mitarbeiter in Handelsbetrieben beträgt ab € 2.500,– Brutto/Monat. Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung

Über Servoking:

  • 2018/2019 - Auszeichnung zum "THERMO KING Dealer of the Year 2018"
  • 2019/2020 - Auszeichnung mit dem  "THERMO KING Aftermarket Award 2019"
  • Österreichs führender Handels- und Servicepartner von Transportkühlmaschinen
  • Exklusiv, der Handelsverteter von THERMO KING, dem Weltmarkführer für Transportkühlmaschinen 
  • Österreichweit sorgen 6 Standorten und 7 Mobile Servicebusse für maximale Kundennähe

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